3月18日起，我院在三楼增设收费窗口，实行分层收费。因我院门诊病人不断增加，虽通过了增开挂号收费窗口、优化就医流诊等措施有效地缩短了病人候诊时间，但工作日早高峰时段还经常会有排队等候时间过长，病人上下楼挂号付费不方便等问题存在。为了进一步改善服务态度，提高医疗质量，且更好地落实等级医院细则要求，为患者提供满意、放心、优质的服务，院领导克服人手不足，场所局限等困难，选择合适的场地，安排收费人员，在三楼口腔科旁边的原候诊区增设收费窗口，对五官科、皮肤科、口腔科以及超声科、胃镜室、心电图等辅助科室实行分层收费。有效地缓解了就医高峰时段的拥挤，方便患者就诊，减少上下楼梯及排队等候时间，得到了病人的一致好评。
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